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AVDA.REPÚBLICA ARGENTINA, Nº37, GANDÍA (VALENCIA)

Condiciones de Devolución

El art. 44 de la Ley 7/1996 de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, confiere al Cliente el derecho de revocación del pedido solicitado en un plazo de siete días desde la recepción del mismo, previa comunicación a mondubershop.com, mediante un correo electrónico dirigido a info@monduberspraycolor.com con información sobre los artículos que desea devolver.

Los gastos de envío referentes a la devolución del artículo serán a cargo del cliente a excepción de dos supuestos:

-que el producto este defectuoso.


-error en el envío del producto por causas imputables a mondubershop.com

Los artículos deben devolverse en su embalaje original, en perfecto estado de conservación, sin haberse utilizado o estropeado. Cualquier artículo recibido que no cumpla los requisitos anteriores no será aceptado por mondubershop.com, en todo caso nos pondremos en contacto con usted para ofrecerle la posibilidad de quedarse con dichos artículos en cuyo caso los gastos de envío correrán a cuenta del cliente.

Período de reflexión:

El usuario dispondrá de 14 días de "período de reflexión" para retractarse de la compra según normativa Europea.

Este "periodo de reflexión" finaliza 14 días después de la fecha de recepción de los productos. No obstante, si el periodo finaliza un día no laborable, el plazo se amplía hasta el día laborable siguiente.

Para ejercer este derecho, el usuario deberá informar al mondubershop.com claramente de su decisión de anular la compra. Para ello puede enviar a mondubershop.com una declaración escrita de los productos que desee devolver, mediante un correo electrónico dirigido a indo@monduberspraycolor.com. En este caso los gastos de envío y de devolución irán a cargo del usuario.

Los artículos deben devolverse en su embalaje original, en perfecto estado de conservación, sin haberse utilizado o estropeado. Cualquier artículo recibido que no cumpla los requisitos anteriores no será aceptado por mondubershop.com, en todo caso nos pondremos en contacto con usted para ofrecerle la posibilidad de quedarse con dichos artículos en cuyo caso los gastos de envío correrán a cuenta del cliente.

En ambos casos la devolución del importe de los artículos devueltos se realizará de la misma forma que se realizó el pago.

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